Store manager taken, functiebeschrijvingen, functie

store manager - een positie leiderschap verantwoordelijk is. Ongeacht de winkel specialisatie, of het nu cosmetica, huishoudelijke apparaten of babyvoeding, de organisatie van het proces en dus het probleem dat moet worden opgelost door de directeur, vereisen ervaring met leiderschap, organisatorische vaardigheden en leidinggevende kwaliteiten van de persoon die het bezetten van de positie.

Waarom heb je de store manager nodig

In de detailhandel vaak ondernemers of hun familieleden die door de winkel. Wanneer het uitgebreide assortiment, verhogen van de omzet, het verhogen van het aantal verkooppunten, kan de eigenaar niet omgaan met de werkdruk.

Eigenaars van winkelketens en winkels - is vooral een strategie die de vooruitzichten te bepalen en het concept van de ontwikkeling. En de praktijk van de uitvoering van het concept in de realiteit vereist de oplossing van vele kleinere taken die strategen sleutelen eens. En zelfs de meest prachtige begrip kunnen instorten als de uitvoering ervan zal worden betrokken bij onprofessioneel.

Bovendien, met een ingehuurde directeur, ontvangt de eigenaar een keer niet alleen voor de creatie van activiteiten en strategieën, maar ook aan de ontwikkeling ervan, die gevaarlijk zijn voor operationele business wordt voorkomen dat te controleren.

Approaches to warehouse management

De taken van de store manager kunnen alleen bestaan uit administratieve functies, zoals gebruikelijk is in grote winkelketens. Directeur bewaakt de omvang van de verkoop, de orde in de winkel, het verkeer en de opslag van goederen, klachten van klanten, prestaties van het personeel. Het onderwerpen van de bestuurder zijn merchandisers, waarbij de hoeveelheid bepaalt en die in inkoop. Maar leveranciers, prijzen variëren worden bediend door de centrale kantoor, dat zich ook bezig met alle zaken van de werkplaats.

Een bestuurder kan echt een bestuurder die zich bezighoudt met alle werkterreinen en de ontwikkeling van de winkel, met inbegrip van financiële planning. Maximaal directeur onafhankelijkheid betekent dat eigenaren van bedrijven om te gaan met mondiale kwesties, niet mengen in de activiteiten van de huidige winkel. Aangezien dit werk is de directeur stelt u in staat om te communiceren en hebben een goede verstandhouding met leveranciers en met klanten problemen en die van anderen, opinies en adviezen kan worden beschouwd als het hoofd van de eigenaar in de ontwikkeling van bestaande en ontwikkeling van nieuwe richtingen.

Vereisten voor store manager

Hired store manager moet het hoger onderwijs hebben zich gespecialiseerd op het gebied van de handel. Toegestane economie of beheer van het onderwijs, maar niet noodzakelijkerwijs hoger. Kennis van economie, management en vakbonden, de basisprincipes van de psychologie, ethiek en esthetiek, marketing en reclame - die allemaal helpen om te dienen als store manager.

De volgende zijn de eisen voor werkervaring. In het gebied van de handel een kandidaat voor deze positie ten minste vijf jaar moet hebben gewerkt en hebben management ervaring, met de ondergeschikte mag niet minder dan twintig mensen.

Echter, werkgevers in CV store manager vaak aandacht besteden aan de persoonlijke kwaliteiten van de aanvrager: organisatorische vaardigheden, energiek, resultaatgericht, creatief denken en hoge intelligentie, in de overtuiging dat de rest kan worden onderwezen. Voor werkgevers belangrijke kennis van de specifieke kenmerken van de handel; vaardigheden van overreding, onderhandeling en bijeenkomsten; selectie, assessment, motivatie en stimulansen voor het personeel; het vermogen om conflicten op te lossen.

Taken store manager

Job store manager is in het administratieve, economische en financiële kwesties in verband met de handelsactiviteiten van de instelling.

Directeur voert het werk van de winkel te organiseren, haar taak is om de kosten te verlagen en het verbeteren van kwaliteit van de dienstverlening.

De winkel manager taken behoren:

- te zorgen voor redelijke prijzen van goederen en uitvoering van sales plan;

- Controleer de winkel klaar voor gebruik: kwaliteit van het product, leggen het op de planken, de beschikbaarheid van prijslijsten, sanitaire voorzieningen, gezondheid van commerciële en testapparatuur;

- controleer de geldigheid van de documentatie voor de levering van goederen en verband met de verkoop;

- monitoring en inventaris omzet in alle categorieën van producten;

- de ontwikkeling van en het toezicht op de naleving van de verplichte lijst van producten op basis van onderzoek van de consument;

- ondertekening van de contracten voor de levering van goederen en controle over hun uitvoering, onderhandelen;

- organisatie en beheer van de inventaris, het bepalen van de oorzaken van het tekort;

- team leiderschap, kwaliteitscontrole personeel werken, zijn vaardigheid en consistentie van hun werk;

- toezicht op de naleving van de regels en veiligheidseisen en de veiligheid op het werk.

Hoe om te zoeken naar een kandidaat voor de positie van de store manager

Functiebeschrijving store manager bevat algemene eisen en interview voor store manager in het bezit van de werkgever die specifiek zijn voor bepaalde eisen voldoen. Meestal vragen voor het interview:

- verantwoordelijkheden op dezelfde werkplek en prestatiedoelstellingen;

- De organisatie van de structurele achterstelling en rapportage: hoe te communiceren met de direct leidinggevende, en hoe de aanvrager gericht zijn ondergeschikten, hun taken;

- beschrijving van de meest memorabele ondergeschikten controle van de situatie - hoe het is ontstaan, wat resulteerde is voorbij.

De wetgeving op de handel - een belangrijke vraag voor het hoofd van de vestiging.

Het is belangrijk en kennis van de werkplaats technologie: hoe te openen en te sluiten, de beginselen van de distributie van de producten, werken met de controle-instanties.

Een winkel specificiteit (beschrijving en kenmerken van de presentatie van het product assortiment, prijzen, categorie klant) kan worden bestudeerd, zijn al begonnen met het werk. Het belangrijkste ding - om het belang van elke component te begrijpen.

Keuze uit verschillende kandidaten

CV store manager geselecteerd voor interviews, de eigenaar van de winkel is om een keuze te maken in overeenstemming met hun prioriteiten. De meeste netwerk eigenaren de voorkeur aan hun eigen werknemers te bevorderen. Dit is een goede motivatie voor de ontwikkeling en de wens om samen te groeien met het bedrijf. Bovendien hebben mensen zijn zich terdege bewust van het product en zijn functies, het team, die de beginselen van de organisatie van het proces, de eisen van de eigenaars in dienst heeft. En de arbeiders zelf weten dat alles is te belangrijk.

De voordelen kunnen zijn in andere gevallen. Als u een bestuurder met ervaring in andere winkels te selecteren, kan de set van attitudes en werkingsprincipes even maak een nieuwe impuls aan het werk op de nieuwe locatie, of er is absoluut onaanvaardbaar.

Voormalig hoofd van in een andere sfeer waardevolle management ervaring, maar het zal een lange tijd te nemen om de specifieke kenmerken van de detailhandel te leren.

De voormalige winkel eigenaar, die moest zijn zaak te sluiten, om welke reden dan ook, kan dezelfde problemen te brengen op de nieuwe locatie.

Vrienden, familieleden en goede vrienden naar de winkel manager posities - meestal een betrouwbare achter, maar de specifieke kenmerken van onwetendheid kan leiden tot ernstige problemen.

Bijscholing store manager

Elke nieuwe werknemer en directeur waaronder, moeten worden opgeleid. Elke kandidaat, want er is geen ideale professionals, er lacunes zijn in training. lager niveau eigen werknemer moeten leren de basisprincipes van het management, en managers uit andere gebieden - detailhandel principes.

Aanpassing en de voorbereiding van een nieuwe bestuurder is niet alleen belangrijk voor hem persoonlijk, maar ook voor de hele onderneming. En zelfs als de periode van het einde, het verbeteren van de vaardigheden store manager zal altijd aan, omdat de markt staat niet stil. Het veranderen en er zijn nieuwe instrumenten om de verkoop te stimuleren prijzen en aanbod van producten, de concurrentie, wetgeving, management accounting, leveranciers en interactie met hen.

Een bevoegde manager, een competente en betrouwbare persoon die de nodige instrumenten bezit om te werken, zal de winkel leiden zodat stijgende winsten en altijd achter bij concurrenten.