Hoe kan ik een verzoek om teruggaaf van de telefoon te maken?

Kopers kunnen bezitten om hun rechten en belangen te beschermen. Vervolgens leert u meer over hoe je een claim in te dienen voor een restitutie. Bijvoorbeeld via de telefoon. Dit document dient als een middel ter bescherming van de belangen van de koper. Daarom moeten ze niet worden verwaarloosd. Er zijn regels, waarna u gemakkelijk een terugbetaling te krijgen voor een bepaalde aankoop. Aangezien aanvraag liggen vast patroon? Wat moet weten over het proces van elke persoon?

definitie

Om te beginnen zal moeten wat voor soort papier die in kwestie. Wat wordt genoemd de vordering? Zoals reeds vermeld, is dit een document waarmee het publiek om hun belangen en rechten te beschermen.

Zo is de vordering tot terugbetaling is een manier om de koper te beschermen. Dit soort brief type bedrijf, waarvoor geen significante kenmerken heeft. Het is een manier van vooronderzoek met de organisaties. Maar niet iedereen weet hoe een claim voor een terugbetaling te maken. Daarom, dit proces zal later worden besproken.

Law "over de bescherming van de rechten van de consument"

Het is belangrijk te onthouden dat niet altijd een claim wordt ingediend. Het ding is dat de koper in staat om geld terug te vorderen voor elke aankoop, als het voldoet aan de wet "over de bescherming van de rechten van de consument zal zijn. Het bevat de regels voor de aankoop van goederen. Met hun overtredingen kunnen een claim en het geld terug te krijgen voor de telefoon.

Indien de wet die de rechten van de consument beschermt, niet gebroken, de desbetreffende organisatie is het onwaarschijnlijk om te reageren op de verklaring. Immers, voor alle klachten moet de basis zijn. Soms is de schuld voor de schending van de rechten van de koper ligt bij degene die een mobiele telefoon koopt. Dit feit zal moeten rekening houden.

Belangrijkste aanbevelingen

Stel dat er redenen zijn om een klacht. Hoe kan ik een verzoek om teruggaaf in dit geval te maken?

Dit is niet al te moeilijk. Vooral als een burger heeft gewerkt met zakelijke correspondentie. Genoeg te houden aan de basisregels van het schrijven.

Meer in het bijzonder, hebben we het over de volgende normen:

• uiteengezet de tekst moet logisch zijn;
• Informatie wordt geleverd aan de zakelijke stijl;
• in de conclusies moeten enige slang of godslastering niet;
• document is beknopt en duidelijk.

Daarom is het noodzakelijk om de staat alleen de feiten en informatie die een impact hebben op de beslissing van de organisatie kunnen hebben. Geen onnodige data mag niet worden.

het opstellen van een document

Hoe kan ik een verzoek om teruggaaf van de telefoon te maken? Om dit te doen, is het noodzakelijk om te begrijpen dat dit document heeft een bepaalde structuur. De naleving ervan veel eenvoudiger taak.

Om de claim op heden, net als iedere andere zakelijke documenten, het bestaat uit:

• "Caps";
• naam;
• het hoofdlichaam;
• conclusie.

Voldoen aan een dergelijke structuur is eenvoudiger dan het lijkt. Vervolgens zal worden toegelicht van elke component volgens conclusie. Alleen op deze manier juist in staat zijn om 100% aan het papier te maken.

Op de "cap"

Enorme rol van ontwerp "pet". Dit is onderdeel van een zakelijke brief, die geen significante invloed op de zaak heeft. Ik heb om te schrijven:

• naam van de organisatie (bij voorkeur met adres), waarbij het document wordt verzonden;
• De volledige naam van de CEO (optioneel);
• informatie over de aanvrager - naam, voornaam, woonplaats;
• contactgegevens voor communicatie met de burger - telefoon, adres, e-mail.

In een dergelijke reeks van een of andere schriftelijke informatie. Het is gemaakt in de rechterbovenhoek van de pagina. Elk item - een nieuwe regel.

Hoe kan ik een verzoek om teruggaaf te maken? Na de "pet", zoals gezegd, moet u de naam van het papier op te geven. Het is wenselijk specificatie. In het midden van de pagina schrijven "Claim". En met dit woord - de oorzaak van de burger. In ons geval is het "claim voor een terugbetaling van de telefoon."

Op het grootste deel

Het belangrijkste onderdeel is het belangrijkste deel van het document. Hoe kan ik de beleidsdoelstellingen in de praktijk te vertalen? Hoe ziet u de claim spellen? Het moet het grootste deel van vertellen:

• waarde van de goederen;
• de omstandigheden dat de aankoop voorafging;
• Reden voor teruggave;
• het bedrag dat zou willen terugkeren.

Het is wenselijk in deze zaak te verwijzen naar de wet in termen van ontevredenheid. In de aanwezigheid van bepaalde feiten en bewijzen moeten hun naam te noemen.

Hoe kan ik een verzoek om teruggaaf van de telefoon na het controleren van de kwaliteit van het apparaat te schrijven? Het is noodzakelijk om een examen (onafhankelijke) te maken, en de resultaten ervan worden toegepast op het document.

Lijst van beslagen effecten uitgegeven als een aparte post, gaan na het grootste deel. Het moet worden genummerd zonder mankeren.

conclusie

Nu we weten hoe een vordering tot terugbetaling van de telefoon te maken. Na de reparatie of aankoop van goederen - is niet zo belangrijk. Het belangrijkste is dat de beginselen van het tekenen en het schrijven van papier zijn hetzelfde.

De conclusie van het document - dit is de datum waarop het is geschreven, evenals de handtekening van de aanvrager. Meestal is dit deel is er geen probleem. Daarom is het vaak niet beschouwen het als een deel van de vordering.

monster

Hoe kan ik een verzoek om teruggaaf van de telefoon te maken? Sample voorgesteld - het is gewoon een sjabloon belangrijkste onderdeel van de behandeling. Het veranderen van het, kunt u een teruggave verwachten in een bepaald geval.

Het lijkt vordering iets als dit:

"Ik, (volledige naam, paspoortgegevens), gekocht in de winkel (naam van de organisatie) 15.04.2010 mobiele telefoon (product model) ter waarde van 6000 roebel, wat wordt bevestigd door een controle. Na controle van de gadget prestatie is gebleken dat batterij bijna leeg is. de verkoper legde uit dat de lading is voldoende apparaat thuis, en alles komt goed. de handset is voorzien van een garantie van 12 maanden, wat wordt bevestigd door de desbetreffende document.

Laad de telefoon (model) thuis, vond ik dat de batterij nog steeds niet werkt - zij wordt geheven in 1/3 in een laadtijd. Ik had een onafhankelijk onderzoek, waarvan de resultaten bleek dat de smartphone batterij is in eerste instantie defect uitgevoerd.

Vraag me om het geld terug te keren in het bedrag van 6000 roebel, betaald voor de telefoon (apparaat model) en 3000 roebel voor een onafhankelijk onderzoek. Evidence procedure en de kosten verbonden. "

Nu begrijp ik hoe je een claim te schrijven voor een terugbetaling van de telefoon. Als uw telefoon niet gekomen, dan terug naar de winkel is onwaarschijnlijk. Vooral als het gaat om de schuld met behulp van de gadget (meer dan 14 dagen). In feite is alles is makkelijker dan het klinkt!

uitslagen

Hoe kan ik een verzoek om teruggaaf te maken? Nu is het antwoord op deze vraag zal niet lang duren! De procedure is niet moeilijk om te gaan met om het even welke burger.

Moet reageren op de brief binnen 10 dagen na de datum van ontvangst van de klacht. Anders, de burger heeft het recht om hun rechten en belangen in de rechtbank of Rospotrebnadzor beschermen.

Na al het bovenstaande instructies, kunt u een claim te maken. Voor dit artikel relevante algemene regels van de registratie.