Administratief personeel - het is een essentiële schakel in de bedrijfsketen

Tot nu toe, sommige eigenaren zijn van mening dat het administratief personeel - is een verspilling van middelen en onnodige bureaucratie. Toch kan zo'n verklaring alleen voor zeer kleine bedrijven, waarbij het hoofd van al de plichten met zich meebrengt. In feite is het administratief personeel - dit is een belangrijke schakel in de bedrijfsketen. Het is hij die de werkzaamheden van het bedrijf organiseert, is verantwoordelijk voor de communicatie met de buitenwereld, voor de tijdige uitvoering van de contracten, orders, na ontvangst van betaling.

Ook het ontbreken van een periode van één dag secretaresse , office manager, personal assistant toont aan hoe noodzakelijk het administratief personeel in het bedrijf. Posities die we hierboven genoemd - dit zijn de belangrijkste banen van dit type. Zij zijn echter niet beperkt tot alleen deze activiteiten uitzicht. Wie maakt deel uit van het administratief personeel, samen met de secretaresse? Clerk, call center medewerker, office manager, personal assistant, secretaresse en vertaler. Het is een vergissing om te geloven dat dit werk kan worden uitgevoerd door een persoon na een korte-termijn cursussen. Om de activiteiten van de onderneming kwalitatief organiseren vereist niet alleen persoonlijke kwaliteiten, zoals diplomatie, objectiviteit, stiptheid. Administratief personeel - zijn personen die toegang hebben tot zeer belangrijke informatie, waarvan vaak afhankelijk van de werking van het hele bedrijf. Daarom is een goede registratie, snel printen, juistheid, integriteit en organisatorische vaardigheden zijn essentieel. Daarnaast is de noodzaak en expertise. Idealiter administratief personeel - zijn hoger opgeleide medewerkers, niet per se gespecialiseerd. De belangrijkste eis is de mogelijkheid om te gaan met gevoelige informatie en documenten.

Office Manager, in aanvulling op een representatieve uitstraling en manieren, moet ook goed te communiceren met de bezoekers onderneming, want onder hen zijn er partners en zal potentiële klanten. Soms is een specialist zoals heffing als de bevordering van goederen of diensten. In ieder geval, hij was het die het werk van alle diensten en de communicatie met het hoofd coördineert. Hij is ook verantwoordelijk voor de naleving van het werkschema, de planning van vergaderingen en onderhandelingen. Personal assistent van het hoofd heeft hulp bij het organiseren van reizen in het hele land en in het buitenland. Ondernemers proberen om uit te kiezen op deze positie een persoon met kennis van vreemde talen, zakelijke etiquette, deskundig en punctueel. In de regel, secretaresses en assistenten die vrouwen, echter, in tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, niet jonge en goed opgeleide vrouwen ouder dan 25 jaar. Maar de office manager kan een mens zijn, het hangt allemaal af van de industrie. Een bijkomend voordeel is niet alleen ervaring, maar ook professionele kennis op het gebied van records management. Het is verrassend, maar de overvloed van geletterde en goed opgeleide professionals, jonge afgestudeerden om een gekwalificeerde administratieve medewerkers te kiezen - dit is geen gemakkelijke taak. Immers, niet alleen gespecialiseerde kennis, maar ook persoonlijke eigenschappen: non-conflict, objectiviteit, het vermogen om organisatorische vaardigheden in te dienen en te beheren.