Store Manager: verantwoordelijkheden, functiebeschrijvingen, rollen, verantwoordelijkheden

Een sleutelfiguur in elk punt van de detailhandel of groothandel is de winkel manager. Verantwoordelijkheden, functies, bevoegdheden en de rechten van de zittende mens, zorgvuldig uitgewerkt in zijn taakomschrijving, evenals in een aantal rechtshandelingen van de huidige wetgeving.

belangrijke punten

Eerst en vooral is het vermeldenswaard dat de positie van de "directeur van de winkel" verwijst naar de categorie leiderschap. In de regel is het direct ondergeschikt aan de eigenaars of het senior management, zoals netwerk-controle. Op het gebied van wetgeving, de verantwoordelijkheid voor de naleving van de eisen van de normatieve akten, regels en normen heeft een store manager. Verantwoordelijkheden omvatten dergelijke werknemer interactie met de autoriteiten, op verschillende niveaus, organisaties en diensten met het oog op het functioneren van de handel in termen van storingen en afwijkingen te garanderen. Het is deze officier zet zijn handtekening en onderschrijft rapportage documenten, met inbegrip van een strikt en verantwoordelijk voor de naleving van de brand maatregelen, sanitaire veiligheid en ga zo maar door. Hieruit volgt dat de verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van zijn werk, een toezichthouder is niet alleen om de eigenaar of het topmanagement, maar ook voor de wet.

De belangrijkste bepalingen van de functieomschrijving

Wat is het belangrijkste document waarop werkt de besturing (controle) winkel? Een functiebeschrijving bestaat meestal uit verschillende items: de functies of taken, rechten, eisen. Hieronder zijn de belangrijkste stellingen van de algemene hoofdstukken. Er wordt beweerd dat de eigenaar-ondernemer alleen of vergadering van de oprichters, eigenaars of aandeelhouders te documenteren, afhankelijk van de juridische vorm van de rechtspersoon. Na het nemen van op het werk van de directeur van een winkel met zijn handtekening bevestigt de kennismaking met de functiebeschrijving en verbindt zich ertoe om het volledig uit te voeren.

Functie

Als medewerker van een grote retail outlet is een winkel manager, de taken van die persoon zijn breed genoeg. In de regel, ze zijn als volgt:

• Organisatie van het werk op het gebied van handel, zoals het instellen van de planning, voorbereiding en standaardisatie van arbeidsreglement, de definitie van het weekend en op feestdagen.
• Naleving van de wettelijke vereisten voor de werking van de winkel, afhankelijk van de specifieke kenmerken van haar activiteiten.
• Depot, de registratie en de ontvangst van alle benodigde de vergunningen op basis van de huidige wetgeving, rekening houdend met het profiel van de winkel activiteiten (licenties, meningen, certificaten, en ga zo maar door. D.).
• Zorgen voor de aanwezigheid en de werking van alle benodigde commerciële apparatuur, meetinstrumenten, kassa's, terminals en ga zo maar door. G., alsmede de controle van hun tijdig onderhoud, metrologie inspectie en indien nodig in de registratie staat organen en instanties.
• Het opstellen van business plannen en deze te rapporteren onder de aandacht van de medewerkers en het toezicht op de uitvoering ervan.
• Verdeling van de verantwoordelijkheden tussen medewerkers, uitgifte en uitvoering van individuele orders, richtlijnen, orders.
• Het verstrekken van werknemers met alles wat nodig is voor de uitvoering van hun functiebeschrijvingen, evenals de controle van de rationeel gebruik van voorraden, financiële en materiële middelen.
• Onderhandelen met leveranciers en klanten, de organisatie van zakelijke bijeenkomsten en presentaties.
• Het sluiten van koopovereenkomsten, commissie, leasen binnen de door de directie of de eigenaar van de winkel bedragen.
• Opstellen en indienen van de verslagen aan de overheid agentschappen, autoriteiten of de oprichters van de uitlaat.

Deze lijst kan worden toegevoegd en andere functies store manager aan het oordeel van de eigenaars of senior management van het netwerk.

rechten

store manager heeft niet alleen rechten, maar ook een aantal mogelijkheden, die ook in de functieomschrijving wordt verwezen. Dus, het beheer van de handel punt heeft het recht om:

• Om te voorzien in de behandeling van het hoger kader of de eigenaar van de winkel biedt voor verbetering, verandering in werkschema, uit te breiden of te verminderen het aanbod van producten, promoties, of reclamecampagnes, en ga zo maar door. D.
• Naar eigen goeddunken aan te nemen en te ontslaan medewerkers van de winkel.
• Neem disciplinaire maatregelen tegen medewerkers die de planning van het werk hebben geschonden, of te kwader trouw zijn werkzaamheden te verrichten, onder meer in de vorm van berispingen, in te voeren (of niet) in de persoonlijke zaken en arbeidsverleden, evenals de betrokkenheid van een financiële verplichting (boetes).
• Om werknemers die zich hebben onderscheiden in de uitvoering van het werk binnen de door het senior management / eigenaar van de winkel of de begroting afmetingen belonen.
• Vereisen de werkgever om ervoor te zorgen dat alle noodzakelijke voorwaarden voor het uitvoeren van hun directe taken, waaronder het verstrekken van een werkplek die voldoet aan de eisen van de arbeidswetgeving, de middelen en mogelijkheden om de normen en eisen van de regelgevende rechtshandelingen te implementeren of te elimineren bestaande overtredingen.
• Geleid en een deel van haar taken en verantwoordelijkheden, alsmede het recht om afzonderlijke documenten te ondertekenen aan een andere ambtenaar met de voorlopige (of zonder) matching met meerderen of de eigenaar. Zo kan een persoon, kan bijvoorbeeld substituent store manager of master accountant zijn.

Het is ook niet een volledige lijst, maar alleen de belangrijkste punten. Net als in het geval van de rechten, mogen rechten manager veel breder zijn, afhankelijk van de specifieke activiteit en de mate van vertrouwen van de werkgever.

vereisten

Aangezien dit de positie van een bepaald niveau van kennis en vaardigheden, die een store manager moet zijn vereist, de taken zijn niet de enige belangrijke punt op de functieomschrijving. Vaak is de werkgever registers en store manager eisen. Bijvoorbeeld:

• Voortdurend verbeteren van hun vaardigheden door het ondergaan van speciale opleidingen, trainingen, bezoek conferenties en ronde tafels voor managers.
• Heeft een vaste klant van een concurrerend winkelketen winkel of niet.
• Hebben altijd goed verzorgd en nette uitstraling, wat overeenkomt met het bedrijfsnetwerk beleid.

Soms is de werkgever schrijft de verplichting om te reageren op oproepen van het senior management op elk gewenst moment, zelfs 's nachts of in het weekend, evenals andere specifieke punten met betrekking tot de specifieke activiteiten.

verantwoordelijkheid

Zoals hierboven vermeld, de store manager is niet alleen verantwoordelijk voor de eigenaars of senior management van het netwerk, maar ook voor de wet. Dit komt in feite neer op een paar punten van de functieomschrijving:

• Voor schade als gevolg van niet-of slecht uitvoeren van hun taken supervisor verantwoordelijk is in de door de interne documenten van de winkel (of online), evenals de huidige wetgeving bedragen.
• Voor het gebruik van financiële, materiële en technische middelen van de outlet in hun eigen belangen of de belangen van een derde partij manager is verantwoordelijk, afhankelijk van de grootte van de schade.
• Voor niet-naleving van rechtshandelingen, alsook voor het indienen van valse verklaringen in het openbaar bestuur en de controle van de store manager verantwoordelijk is voor zover bij wet vastgelegd.

werkuren

Moeilijke kwestie is, en hoe het werk wordt gestandaardiseerd. Een winkel manager, net als elke andere werknemer kan niet meer werken dan dit aantal uren per week, die door de huidige wetgeving wordt ingesteld. Maar in de regel, het is alleen in theorie. In de praktijk is de store manager heeft een lange werkdag en vaak werken zonder vrije dagen en feestdagen. Dit is te wijten aan een veel verantwoordelijkheid en werkdruk. Maar met de juiste selectie van personeel en een goede verdeling van de verantwoordelijkheden store manager kunnen hun tijd efficiënt te organiseren en hebben een geheel normale schema. De belangrijkste eis van de eigenaren zijn meestal beperkt tot het volgende: de zaken moeten werken om inkomsten te genereren is niet onder een bepaald niveau, en de rest - de taak van het hoofd van een winkel, en hij zal het te dragen op hun eigen, 's nachts werken, of zal voldoen aan deadlines, zonder verwerking oprichting in de belangrijkste interesse in de laatste bocht.

compensatie

Store manager salaris is afhankelijk van vele factoren: de regio, die is de handel punt, focus en specificiteit van het werk, de noodzaak of het ontbreken van zakenreizen en zakenreizen, handel omzet, de behoefte aan specifieke kennis. Op de winst niveau van de directeur treft bijna altijd de winstgevendheid van de onderneming, alsmede de prestaties van de medewerkers op het gebied van handel plannen en schema's. Met andere woorden, zullen de lonen directeur van een kleine kruidenierswinkel in een woonwijk van de stad zeker aanzienlijk lager dan het inkomen van de stuurcabine van dure auto's. Dit verschil kan niet een paar duizend, maar variëren in het bereik van de verschillende ordes van grootte.

Kenmerken handel in voedingsmiddelen

Supermarkt heeft zijn eigen specifieke activiteiten in verband met de zeer strenge eisen van de reglementaire documenten voor haar activiteiten. Aangezien dit product voor de gezondheid of zelfs het leven van een mens kunnen beïnvloeden, is de wet zeer strak in verband met sanitaire en hygiënische normen van de uitvoering, evenals kwaliteit van het product. Dat is de reden waarom het hoofd van het verkooppunt voor de uitvoering van voedsel (of magazijn of reguliere supermarkt) heeft een grote verantwoordelijkheid en moeten boven alles, zeer nauw aan bij de beschikbaarheid van alle benodigde certificaten voor de producten te controleren, de voorwaarden van hun transport en opslag, evenals gezondheid en fitheid van hun werknemers.

CV's en kandidaten

CV store manager moet informatie over opleiding en werkervaring bevatten. Een dergelijke positie, in de regel, is het onmogelijk om zonder bepaalde vaardigheden en kennis op het gebied van de handel te nemen. Dient aan te geven alle vorige werkplekken. Het meest waarschijnlijk, de werkgever belang zijn voor de kandidaat die de gehele loopbaan van de gewone verkoper overgegaan tot het topmanagement. In dit geval is de aanvrager van een post is waarschijnlijk de meest complete beeld van het proces, eventuele moeilijkheden en eigenaardigheden zijn.

hogere rang

Het beheren van een netwerk van winkels - een positie die, in wezen, zeer vergelijkbaar met de positie van de winkel manager, maar het kenmerk van leiderschap is niet een point of sale, maar meerdere. Meestal raakt dit niveau van manager niet direct communiceren met alle medewerkers van winkels, maar meestal alleen met de bestuurders of hun plaatsvervangers. Rechten en plichten van een dergelijke ambtenaar is bijna hetzelfde als die van de store manager. Verantwoordelijkheid directeur van het netwerk, in de regel, de eigenaars of oprichters.

onconventionele aanpak

Vandaag is de toenemende populariteit van niet-standaard aanpak voor een dergelijke positie als store manager. Waarnemend directeur outlet onlangs bijgewerkt met nieuwe items, waaronder de vaststelling van innovatieve oplossingen en implementatie van creatieve ideeën voor business development. Het hangt allemaal af van het bedrijfsnetwerk beleid en de houding van de eigenaren om handel te drijven.