Cross-selling - een effectief hulpmiddel om winst te maken

De effectiviteit van de ontwikkeling van financiële organisaties hangt direct af van de hoeveelheid en kwaliteit van de verkochte diensten. Bijvoorbeeld in de banksector - het zijn leningen, aflossingen, leningen en andere diensten in verzekeringsmaatschappijen verkocht - dit zijn verzekeringspolissen voor auto's, onroerend goed, levensverzekeringen. De implementatie, samen met de benodigde goederen en diensten aan de klant, wordt nog steeds een kruisverkoop genoemd. Met andere woorden, het is de kruisverkoop van diensten of producten.

De belangrijkste taak van dergelijke methoden is het inkomen van de organisatie te verhogen. Vaak worden producten die met dergelijke methoden worden verkocht, zeer winstgevend, maar minder populair, en bieden ze daarom aan "lasten" aan andere populaire producten.

Soorten cross-selling

Voorwaardelijk kunnen ze worden verdeeld in de verkoop in de dienstensector en op het gebied van goederen. In de dienstensector wordt deze verkoop vaak gepresenteerd in bank- en verzekeringen.

Het verschil tussen deze verkoopmethode op verschillende terreinen van het bedrijfsleven

Cross-selling van bankproducten is een combinatie van diensten, anders in hun doel. Bijvoorbeeld, als een persoon een lening heeft, kunt u ook een betaalkaart langs de weg verkopen. Zo zal de belasting op de klant veel hoger zijn, de winstgevendheid van de instelling - meer. Een ander voorbeeld: een onderneming die op een bank is aangevraagd voor een kredietlijn. De bank heeft besloten om te lenen, maar rekening houdend met de opening van de lopende rekening en de overdracht van het salarisproject. In dit geval zien we een vrijwillige verplichte optie voor een dergelijke realisatie van de lopende rekening en het looncontract.

Kruisverkoop in verzekering heeft ook veel populariteit opgedaan. Bijna elke verzekeringsmaatschappij streeft naar uitgebreide klantenservice. Dat wil zeggen, als u een verzekeringsmaatschappij toepast om onroerend goed te verzekeren, krijgt u andere soorten verzekeringen (leven, auto, etc.) aangeboden. De verkoop van andere producten van de verzekeringsmaatschappij samen met de belangrijkste is de kruisverkoop in verzekering.

Handel en verkoopmethoden

Kruisverkoop in de handel is iets anders dan dergelijke acties op financiele terreinen. Hier worden ze gepresenteerd, eerder een toevoeging aan de hoofdverkoop dan een apart product. Bijvoorbeeld, als u een smartphone of een computer aanschaft, wordt u een extra service of software aangeboden tegen een vergoeding. Zo populariseren goederen die slecht verkocht zijn.

Wat zijn de voordelen van deze methoden?

• Popularisering van diensten die slecht verkocht worden.
• Doorgaans brengt kruisverkoop hoge rendementen op, dus met behulp van deze techniek wordt de financiële prestatie van de onderneming aanzienlijk verhoogd. De winstgevendheid van het kapitaal, de liquiditeit van de organisatie stijgt, wat de statistische indicatoren aanzienlijk verbetert.
• Het verlangen van organisaties om naar een Europese kwaliteit van samenwerking te gaan, waar een aanzienlijk deel van de winst (tot 30 procent) van aanvullende diensten ontvangt, die via kruisverkoop worden verkocht.
• Door gebruik te maken van deze techniek kan de organisatie universele soldaten van haar managers maken, aangezien de implementatie van deze methode in de praktijk alleen mogelijk is met een uitstekende kennis van het personeel van alle producten van het bedrijf.