Het komt niet met het pakket "Aliekspress". Wat moet ik doen als het pakket met "Aliekspress" komt niet in de tijd

Winkelen bij online winkels - het is modieus, comfortabel en zeer goedkoop. Daarom wraak ontwikkeling van de handel op de baan "Aliekspress". Ondanks het feit dat het product afkomstig is uit China, verkopers bieden een garantie on-time levering en montage van het product. De koper is alleen nodig om geduldig te zijn en druk op de knop gekoesterd. Maar als je niet komen met het pakket "Aliekspress" wat te doen? Hoe kan ik een antwoord van de verkoper te krijgen? Hoe om hem te bellen om te praten en regelen een betaling? En wat te doen als het pakket met "Aliekspress" niet gekomen?

De voordelen "winkel op de bank?"

Waarom we dol op winkelen? Want het is handig, snel en erg leuk. Winkelen is zeer ontspannend en rustgevend, die mensen niet kunnen begrijpen. Zij geloven oprecht dat kan niet een wandeling naar de winkels en sport worden genoemd. Maar als je deze uitstapjes te maken rond te rennen op de vloeren, eindeloze montage en de concurrentie van andere kopers, blijft het slechts een aangename ervaring en de vreugde van het kopen van nieuwe dingen! En als we de prijs tot een niveau dat lager is dan die in de winkel te hebben! Op de site "Aliekspress" outfit winstgevend en interessant. Om te bestellen, kunt u snel, het assortiment is zeer breed, en de verplichting voor de Chinezen zijn goed van bewust dat de landen van het GOS - dit is hun belangrijkste publiek, zo blij om kortingen en bonussen als een geschenk aan te bieden.

Om problemen

Bij het bestellen, dient de koper de grootte, de parameters en de gewenste kleur van de aankoop te bepalen. Vervolgens is de betaling proces: de transfers van de klant geld op de rekening van de tussenpersoon - site "Aliekspress". De verkoper schepen het product en geeft het tijdsinterval waarvoor de overname moet. Maar het grootste probleem doet zich voor als het pakket komt niet met een "Aliekspress". Wat als alle termijnen zijn verstreken, wordt de bestelling bescherming onverbiddelijk het naderen van het einde of reeds heeft beëindigd, en de begeerde gadgets alle nee, nee? De redenen waarom het uitgangspunt niet is uitgebracht, kunt u veel roepen, maar slimmer te lopen op de meest voorkomende momenten.

Met name de belangrijkste ding

Enerzijds eindigt de beschermingsperiode. Ten tweede, de verkoper gaf het verkeerde spoor code of het niet helemaal te geven. Ten derde, het pakket verder ging dan het volgen, en meer informatie over het daar. Elk van deze problemen wordt opgelost, en in ieder geval moet de koper weten dat zijn rechten - een van de prioriteiten voor de medewerkers Aliekspress". Geld blijven op hun score tot het moment dat een klant zijn toestemming om te betalen, bevestigt. Maar het moet worden opgemerkt dat wanneer het pakket komt niet met een "Aliekspress", dient de koper alert zijn, anders zal zijn stilzwijgen worden opgevat als instemming met de afronding van de transactie. Als een time-out, en je hebt niet reageren op de afwezigheid van de goederen, zal het geld gaan naar de verkoper, en dan breng ze terug bijna onmogelijk zou zijn. In dit geval kunt u niet vragen: "Wat moet ik doen als het pakket met" Aliekspress "niet op tijd komen?" Je hebt net gemist uw kans.

mededeling

Vergeet niet dat aan de andere kant van het scherm zitten dezelfde mensen voor wie werken door middel van "Aliekspress" belangrijke en prestigieuze. Ze zijn blij om onze klanten een breed scala van producten en de monitor aan te bieden om de kwaliteitseisen te voldoen. Voor de meeste verkopers is het belangrijk om de glimlach van de klant en zijn loyaliteit te bereiken, in plaats van een eenmalige verdienen op het, en omdat de prijzen kunnen ongelooflijk laag, en bonussen - eindeloos. De verkoper is geïnteresseerd in het uiterlijk van vaste klanten die zijn winkel en zijn kring van vrienden en kennissen zal aanbevelen.

Maar wat als je niet komen met het pakket "Aliekspress"? Wat te doen? Ten eerste, niet de verkoper van alle zonden schuld. Zijn geweten moge duidelijk zijn. Vergeet niet dat het pakket komt van ver, soms waardoor bijna reizen rond de wereld, en op een manier, zoals we weten, alles kan gebeuren: problemen bij de douane, de verwarring in het magazijn, op het einde, het product kan eenvoudig worden verloren. De schuld als de verkoper? Nauwelijks. Maar vergeef het pakket zou niet wenselijk zijn, is geld gestuurd. Nou, als we het hebben over een paar dollars voor enkele mooie trinket, en als je hebt besteld, bijvoorbeeld een smart phone, waarvan de prijs meer dan 100 hebben. e.? Dus om contact te leggen. Hoe? Het is heel simpel. Aan de rechterkant van elk item op de site, "Aliekspress" er is een tab "Neem contact op met de verkoper". Met behulp van het, kunt u een bepaald product te bespreken, te leren over maten, kleuren en extra foto's. Als er een ding is duur, is het mogelijk om de voorwaarden van het afstemmen en kansen registratie kortingen voor de groothandel te bespreken. Als de bestelling is afgegeven, is het mogelijk om te communiceren met de verkoper in de doos, correspondentie, onder de order details. Hier is het mogelijk om te schrijven, als je niet komen met het pakket "Aliekspress". Wat te doen - vertel de verkoper, of bieden een compromis. Bijvoorbeeld, om het geld terug te keren of om een extra kopie te sturen. Ook kan de verkoper de periode van bescherming te verlengen, indien de goederen gewoon zijn vertraagd in transit.

geen contact

Dus vervelende situatie: komt niet met het pakket "Aliekspress". Wat als de verkoper zweeg in antwoord op alle vragen? Dit gedrag, op zijn zachtst gezegd, is verdacht en vereist beslissende actie. Wacht denok of twee en ga naar de volgende fase van de onderhandelingen - open geschil. Dit is de meest handige manier van handelen als je niet komen met het pakket "Aliekspress". Deze bijzondere conflict waarin de partijen uiten hun mening, en "scheidsrechter", dat is het platform "Aliekpress", passes zin. In het bijzonder is de koper zegt over het probleem leidt tot het bewijs van het ordernummer of nummer. De eisen op grond waarvan overeengekomen om het geschil te beslechten. Als de verkoper akkoord gaat, de zaak is uitgeput, en de koper krijgt wat ze willen. Anders speeltuin "Aliekspress" lost het probleem op basis van de gedragsregels op onze site. Als zijn positie vakkundig te verdedigen en om zijn eigen recht te bevestigen, het heeft niets te vrezen.

geen code

Soms gebeurt het dat de verkoper een track code niet geeft of geeft verkeerde. In dit geval, als je niet komt met het pakket "Aliekpress" wat te doen? Wacht zinloos, want er is zelfs de geringste orde parameters. Stuur een e-mail maakt het ook geen zin, aangezien er niet in staat zal zijn om de route van de goederen te volgen. Het is noodzakelijk, hetzij om te onderhandelen met de verkoper of om het probleem drastisch op te lossen, die verwijzen naar de administratie van de site. By the way, is er de klok rond online ondersteuning, met zowel Russisch en Engels, zodat u altijd begrijpen gewassen aanbiedingen. Hier kunt u alle zaken die direct met de exploitant te bespreken. Hij zal je vertellen wat je moet doen als het pakket met "Aliekspress" kwam niet in de tijd. Bereiken oplossing voor het probleem kan zijn met zijn eigen middelen, zelfs voordat u het geschil te openen. By the way, kunnen sommige kopers en doen fouten maken met de identificatie van een track code. Vergeet niet dat de leveringen aan het e-mailbericht is voorzien van een nummer. Dit is het ordernummer, maar de baan code is het beter om te kijken naar de pagina met informatie over de toediening van het product. Deze brief zal worden gevormd door een maximum van 5 dagen. Deze term definieert de verkoper zelf en verbindt zich ertoe de verzending van de bepaalde periode af te ronden. Als je dat doet, kan hij niet, het geld wordt automatisch terug naar de eigenaar. In dit geval is de vraag: "Kom niet aan het uitgangspunt" Aliekspress "- wat te doen?" opgelost op alles zonder uw actieve deelname. Alles zal de site zelf te maken!

geen informatie

Volgende probleem - er is geen informatie over het nummer dat de verkoper hebben. Hier al is er veel mogelijke redenen waarom niet met het verzenden van "Aliekspress". Wat te doen? Begrijp vanaf het begin! Eerste product informatie moet verschijnen na 10 dagen vanaf de datum van verzending. Dit is te wijten aan de zware verkeer op de Chinese-mail. Beter om gewoon geduldig zijn en wachten tot de deadline. Indien mogelijk, een beter volgen het pakket door de koerier mail plaats, waardoor de bestelling is verzonden. Link naar de website, door de manier waarop wordt aangegeven naast de tracking code. Andere diensten mogelijk geen toegang tot deze gegevens.

Als het 15 dagen, en het nieuws over het product er allemaal is geweest, je moet naar uw bestellijst en kijk of het circuit veranderd. Soms gebeurt dit wanneer de goederen de grens over. Als verandering niet gebeurt, neem dan contact op met uw dealer en vraag om advies. Eerder schreef hij dat er een fout, en zal een andere code te geven. Als het item erg klein (kralen, draad, sieraden), kan het pakket gedurende het moment van levering worden gevolgd. Het is zinvol om te wachten tot het einde van de bescherming, en open een geschil.

In de vroege stadia

Dus, wat te doen als het pakket komt niet met een "Aliekspress"? Zorgen maken? Dat kan, maar slechts licht. Vergeet niet dat de interface van de trading platform volledig is aangepast aan de koper. Want jullie zijn alle voorwaarden en bijna geen beperkingen. In eerste instantie, niet haasten om het debat te openen. Verkopers "Aliekspress" - een zeer loyale mensen die goed bereikbaar zijn en kunnen u daarom een korting, als enige twijfel is geslopen in de kwaliteit of de snelheid van levering. Vaak controleer je "Mijn account" op de website voor e-mails van leveranciers, systeem waarschuwingen en andere belangrijke berichten. Wees niet lui om het verkeer van goederen te volgen zijn. In probleemsituaties, contact op met de support service operators. Ze weten altijd wat te doen. Het komt niet met het pakket "Aliekspress"? Ze werpen haar nummer en ze in staat zijn om uit te vinden de verblijfplaats van de goederen. Echter, het kalmeert?

Twee in één

Dus hebben we gekeken naar vrijwel alle nuances en eigenaardigheden van het gedrag in een situatie waarin de bestelling niet wordt bijgehouden, en besproken wie te contacteren en wat te doen. Het komt niet met het pakket "Aliekspress"? Raak niet in paniek, en in zijn vrije tijd, ga dan naar de Russische website cashback service, waar u de rente op aankopen kan terugkeren op uw kaart, plus alles om het pakket te volgen. Toegegeven, de laatste optie is alleen beschikbaar in het geval wanneer de bestelling wordt uitgegeven aan de Cash Back. Toch is het mogelijk om externe middelen te gebruiken om bij te houden. Echter, op de meest effectieve en werkzaam kunnen moeite hebben met de taalbarrière te hebben. Voornamelijk ondersteund door de Chinese taal hier.

Tot slot vatten we al het bovenstaande. Dus, wat te doen als het pakket komt niet met een "Aliekspress"? Ten eerste moet je ervoor zorgen dat dit probleem is niet afhankelijk van jou. Ten tweede, de verkoper en de huidige situatie met hem te bespreken. Ten derde, kunt u altijd contact opnemen met de beheerder van deze site en vraag hen om het probleem op te lossen. Het is eenvoudig! Veel winkelplezier!