Welke goederen kunnen niet worden geruild of geretourneerd? Om de koper te helpen

Niets kan de stemming temperen, hoe sommige boodschappen slecht doen. Maar gelukkig, de meerderheid van de non-food items kunnen worden teruggebracht binnen 15 dagen. Om te leren hoe correct te weigeren om te kopen en welke producten niet onderworpen zijn aan geruild of geretourneerd, zal dit artikel vertellen.

De wet op de rechten van de consument is er een bepaling waarin staat dat de koper kan weigeren de gekochte in de volgende gevallen goederen: toen hij van lage kwaliteit of niet geschikt is voor de grootte, afmetingen, vorm, kleur of configuratie - op enkele uitzonderingen na (sommige producten niet kunnen worden uitgewisseld en terug te keren, zie hieronder). De koper heeft het recht om hun producten op dezelfde veranderen, bij diens afwezigheid in een magazijn winkel is verplicht om het geld terug te keren binnen drie dagen. Indien nodig kan de koper nodig heeft om een document waaruit blijkt dat de handeling van verzoeken om teruggave van de goederen en de verwachting van betaling. Naar externe Product geest opgelegd bepaalde eisen: het kan niet gebroken worden, moeten bij het behoud yarlykamii, badges en zeehonden blijven. Indien mogelijk, presenteren een cheque, maar de afwezigheid ervan is niet voldoende reden om niet te aanvaarden. De koper kan bewijzen wettige middelen beschikbaar: de betrokkenheid van getuigen, video, enz.

Echter, zoals hierboven vermeld, de set lijst met items die niet kunnen worden geretourneerd en uitgewisseld. Hij heeft opgesteld en goedgekeurd door de regering. Dus hebben we de lijst, welke producten niet kunnen worden geruild of geretourneerd, volgens de laatste editie van het besluit.

1. Medicijnen en andere medische benodigdheden (apparatuur, gereedschappen, faciliteiten voor kinderopvang, contactlenzen, etc).

2. voor hygiënische producten (doekjes, krultangen, tandenborstels, etc.).

3. cosmetica en parfums.

4. Textiel, bouw, decoratie en andere materialen die vrijkomen beelden.

5. Ondergoed, gebreide en kousen.

6. Containers gemaakt van polymeren in contact met voedsel (serviesgoed, kisten, verpakkingsmateriaal).

7. Furniture kits.

8. Huishoudchemicaliën, chemicaliën.

9. planten en dieren.

10. Wapens en munitie.

11. Complex huishoudelijke apparaten met een garantieperiode (machines, televisies, radiotechnologie, etc.).

12. Voertuigen, vliegtuigen, auto's, aanhangwagens, motoren, boten of andere vaartuigen.

13. juwelen.

14. Bepaalde publicaties (brochures. Kalenders, boekjes).

Wat goederen niet kunnen worden geruild of geretourneerd, kunt u verder verfijnen van de verkoper.

Alle bovenstaande punten van toepassing op producten van goede kwaliteit. In het geval dat de koper fabricagefouten heeft gevonden tijdens de garantieperiode door de fabrikant opgegeven, zal hij van toepassing op de winkel met een verklaring waarin de datum van aankoop, de aard van de schade en het zetten van een garantie. Indien nodig kan de verkoper verricht diagnostiek, wordt toegewezen om het 10 dagen. Als het wordt bewezen door het feit dat het product was oorspronkelijk een defect, de koper het geld terug of vrij te geven een vergelijkbaar product.

Als uw aankoop in de lijst van goederen is ingevoerd te worden geretourneerd, maar de verkoper weigert om dat te doen, heb je het recht om hem te vervolgen. Typisch, in dergelijke situaties, de wet staat aan de kant van de consument.