Visual merchandising: beschrijving, wetgeving, regels, en in het bijzonder het gebruik van

Vandaag de dag, de kunst van de verkoop is een van de belangrijkste theoretische grondslagen worden gebruikt in de handel. Iedere eigenaar van de winkel, elk hoofd van de afdeling handel doet er alles aan worden gedaan om het aantal van de verkochte goederen te verhogen en, tegelijkertijd, meer klanten te trekken. Belangrijke rol gespeeld door de visual merchandising.

Meer informatie over wat de discipline, evenals op de belangrijkste punten, waardoor het bestudeert, beschrijven wij in dit artikel.

Merchandising - het is ...

Misschien weet je dat merchandisers bellen mensen die in de verkoopruimte van de supermarkt werken. Dit zijn de mensen die verantwoordelijk zijn voor product placement op de planken. Omdat elke winkel (en vooral - supermarkt) heeft een vrij breed scala van producten, mag de afstelling een lange tijd in beslag nemen. Daarom is de functie toevertrouwd aan specialisten die voldoende kwalificaties.

Werken als een team, kan merchandisers een paar uur tot duizenden eenheden opgeslagen in dozen op de planken de meest nauwkeurige manier te verspreiden. Als gevolg hiervan, een klant kwam in de winkel en niets heeft geen idee hoeveel moeite het kost en hoeveel werk geïnvesteerd in het product net zo te worden geplaatst.

Daarom kunnen we meer specifiek zeggen, wat is merchandising. Als we uitgaan van de definitie van werkzaamheden in een dergelijke structuur, het is - de wetenschap van hoe het product te plaatsen en welke uitgangspunten moet worden gevolgd door de persoon die het uitvoeren van deze werkzaamheden. Ook hier opgenomen is misschien theoretische elementen en hoe een dergelijke taak kan snel en efficiënt worden uitgevoerd.

visual merchandising

Over dat, wat de merchandiser en wat zijn de doelstellingen, hebben we gesproken. Nu, laten we eens een ander belangrijk punt. In dit artikel is er een toespraak over het fenomeen van de visual merchandising. Wat is het en hoe het kan worden gekoppeld aan de definitie die hierboven is gegeven, lees dan verder.

Dus dit is - is een andere tak van de wetenschap, die, opnieuw, nogmaals, onderzoekt hoe de goederen moeten worden geplaatst eenheden. In dit verband verwijst expliciet naar een winkelschappen, in plaats van de opstelling van het mechanisme. Dat wil zeggen, visual merchandising bepaalt hoe eruit moet zien winkelen planken, de beste manier om het item (visueel) dat, als gevolg daarvan, is het mogelijk om de verkoop te verhogen en meer klanten te trekken plaatsen. De praktijk wijst uit dat een dergelijke wetenschap is heel relevant.

Toepassing in de praktijk

Het blijkt dat de winkels niet betrokken zijn bij de plaatsing van producten op de schappen in willekeurige volgorde, of "als wilde." In feite, de plaats is dit of dat product, strikt gedefinieerde set van verschillende factoren. En de prioriteit hulpmiddel om te helpen bij het bepalen van de positie in het kader van elk van de categorieën van goederen, is de visual merchandising. Met zijn hulp winkels de verkoop te maken.

Alle hoofden van de verkoopafdelingen van diverse bedrijven leren van de basis regels die bepalen hoe de goederen moeten worden geplaatst waar deze of andere producten dan ze nodig hebben om te worden geleid in deze zaak moet worden geplaatst. En we moeten toegeven, deze principes aan het werk! En de verkoop eigenlijk groeien, als het werktuig dat biedt visual merchandising. Boeken, parfums, voedsel - elk van de categorieën van producten heeft zijn eigen kenmerken, die ook moet worden overwogen.

Het doel van merchandising

Dus, hebben wij rekening gehouden met de algemene informatie die voldoende gedetailleerd over de manier waarop de goederen op een zodanige manier om meer klanten aan te trekken en hen aanmoedigen om te kopen in grote hoeveelheden moet worden geplaatst. Echter, de groei van de omzet en als gevolg daarvan, de winst van de winkel - is niet het belangrijkste doel. Daarnaast zijn er ook zaken als gemak van het vinden van het gewenste product unit koper evenals emotionele gevoelens bezoeker winkel, opgericht als gevolg van de aankoop.

Op de juiste afstand van goederen kan koper helpen om minder uit te geven. Managers die zorg van een bevoegde strategie eenheden arrangement nemen kan inderdaad minder tijd bezoeker, als je de duidelijke logica van deze laatste toegepast. Volstaat een groep soortgelijke produkten dicht bij elkaar; zoals: thee, koffie, melk en vleesproducten, groenten en fruit.

Het tweede punt - alleen de emotionele component. Een bezoek aan de supermarkt, kan de klant krijgt een positieve of, als alternatief, negatieve emoties - afhankelijk van wat hij ziet en wat er zal voldoen. Als, bijvoorbeeld, de juiste ding om hem in de groep van "irrelevant" werd geplaatst om haar producten - het is eerder een grote overstuur van de koper, omdat het waarschijnlijk zal niet voor het kijken waar het nodig is.

Van algemene begrippen om instructies met betrekking tot de belangrijkste punten in de kunst van het plaatsen van de goederen op de planken passeren.

1. Isolatie

Een van de belangrijkste principes die actief zijn in de visual merchandising is de kunst van het selecteren van objecten. Dit wordt bereikt door middel van verschillende technieken, zoals kleurcontrast bij het ontwerp van het product, de productverpakking origineel, het aantal eenheden per ingenomen gebied. De eerste twee punten zijn duidelijk: als u het product plaatst helderder in vergelijking met andere - de aandacht van de bezoeker automatisch aktsentiruete op.

Hetzelfde geldt voor verpakking. Met betrekking tot het aantal producten - wordt deze index bouwde de hele visual merchandising. Op basis van product placement theorieën suggereren dat de voorwerpen die op de planken bondig moeten zijn mogelijk, doch tuimelen allemaal op een hoop. Natuurlijk, volg deze raad is het moeilijk, gezien de beperkte ruimte.

2. De hoogte van de plaatsing

De tweede belangrijke factor die moet worden beschouwd, het plaatsen van producten - een plank hoogte verhouding, waarin het zich bevindt, ooghoogte van de klant. Dus, gewoon op ooghoogte moet worden de meest populaire producten, die bezoeker zal worden gezien in de eerste plaats. Als u een product te verkopen voor kinderen - is het beter om lager te zetten, zodat de kinderen kunnen zien en vragen hun ouders om het te kopen.

3. Variety

Mensen die betrokken zijn bij de organisatie van het product placement op de planken, altijd bewust van de noodzaak om uw klant een keuze te geven. Waaier van producten - dit is de belangrijkste factor die de verkoop in uw winkel kan verhogen. Probeer om het zo veel mogelijk uit te breiden, op hetzelfde tijdstip, zich te houden aan het principe van de accommodatie laconieke, die we hierboven schreven. Succesvolle visual merchandising vitrines - is de mogelijkheid om de beste voorbeelden van de goederen te laten zien in een minimum aan ruimte.

4. Groepen - ons allemaal

Alle producten moeten strikt worden gegroepeerd in categorieën en geplaatst respectievelijk bestemming. niemand gaat op zoek naar zuivelproducten in huishoudelijke chemicaliën afdeling, zodat deze secties zijn best geplaatst weg. In tegenstelling tot voedsel, visual merchandising kleding in dit verband is iets eenvoudiger: veel winkels delen van de goederen, afhankelijk van welk type van producten. Bijvoorbeeld, de winter schoenen geplaatst in de buurt van de top van de winter kleding, zodat de koper kon kijken voor extra Unit.

5. Maak de ruimte

Vergeet niet dat een eventuele koper zoals de aanwezigheid van een kleine hoeveelheid ruimte tussen de planken. Het moet voldoende zijn om een comfortabel winkelen en eenvoudige navigatie van de winkel te waarborgen. Mee eens, komen bezoekers niet willen menigte in een kleine kamer, verpakt dezelfde klanten, zoals ze zijn. Dit - de onveranderlijke wet van visual merchandising: je kunt niet in de buurt van een plankje met een groot aantal mensen te verzamelen, want er zal verpletteren en bezoekers zou onhandig zijn.

6. Prijslijsten

Een ander zeer belangrijk element in de handel - de zogenaamde "tags". Aanwijzing waarde van de goederen - het eerste ding dat de aandacht van elke andere koper trekt. Dus niet eens praten over wat ze vriendelijk en aangenaam uiterlijk zou moeten zijn, heel informatief en relevant zijn (anders kan de bezoeker eenvoudig terug te trekken uit de aankoop van goederen in de box office), maar ook overeen met de productie-eenheid, de buurt waarin het wordt geplaatst.

Dus als pokleit enorme hoeveelheid prijskaartje, de bezoeker kan niet achterhalen wie van hen behoort tot een bepaalde categorie van producten. Als gevolg daarvan, nogmaals, zal er verwarring, en het kost veel moeite om de klant. Vermijd dit: direct plaats de prijskaartjes onder de goederen aan een bezoeker in een paar seconden te begrijpen wat is de kostprijs van een product.

bevindingen

Natuurlijk, net door het lezen van een artikel, is het nauwelijks mogelijk om te leren hoe je professioneel te wijzen goederen aan de detailhandel schappen. Zoals de ervaring van succesvolle ondernemers in de detailhandel, is het het beste in dit geval te concentreren op de methode van "trial and error", waardoor een paar maanden later het hoofd van de handel punt, het omwisselen van goederen begint te begrijpen hoe een bepaald product te verkopen, terwijl in verschillende plaatsen van de beursvloer. Ik ben het echter, deze aanpak is zeer tijdrovend. Daarnaast kan het een negatieve invloed op uw sales voor een tijdje te hebben, totdat je "experiment". Immers, vaste klanten zijn gewend aan hoe het product is om het ongemak ervaren bij het plotseling bewoog. Integendeel, het is de praktische kant van een dergelijke wetenschap, als een visual merchandising.

Onderwijs - is, integendeel, de theoretische kant. Tijdens de training, moet u eerst lezen veel materiaal over wat items in welke volgorde moeten worden geplaatst, en dan zul je een bepaalde algemene beeld van hoe de producten in uw winkel zal worden geplaatst te krijgen. En natuurlijk, we kunnen het boek, waarin visual merchandising wordt in detail beschreven aanraden. Tony Morgan - auteur van de gelijknamige bestseller dat de kunst van mooie en effectieve leert om producten op de planken. Wij adviseren u om dit boek te lezen en maken het hun eigen conclusies.