Nordstar: recensies van passagiers en werknemers

Een comfortabele vlucht op vele manieren hangt af van hoe de luchtvaartmaatschappij zijn werk heeft georganiseerd. Elke passagier zal worden aangetrokken door moderne vliegtuigen, vriendelijk personeel, een breed routennetwerk, stiptelikheid en een humane houding. Helaas, vandaag zijn alle luchtvaartmaatschappijen gelijk aan elkaar en hebben ze derhalve soortgelijke tekortkomingen. De enige manier om te begrijpen of het de moeite waard is om met een vervoerder te werken, is om de reviews te onderzoeken. "Nordstar" is een luchtvaartmaatschappij die voldoet aan de verwachtingen van zijn passagiers. Wat zijn de kenmerken van haar werk? Wat zeggen haar klanten over haar? De antwoorden op deze vragen worden in het artikel gegeven.

Over ons

De luchtvaartmaatschappij "Nordstar" is een luchtvaartproject, dat dynamisch blijft ontwikkelen. Het doel van de betrokken vervoerder is om passagiers van hoogwaardig luchtverkeer te voorzien. Het moet absoluut betrouwbaar en zo toegankelijk zijn als mogelijk.

Het bedrijf is officieel bestaand voor acht jaar. Tijdens deze periode was de luchtvaartmaatschappij "Nordstar" in staat om een ongelooflijk breed luchtnetwerk te creëren, een moderne vliegtuigvloot te organiseren en een uitstekende reputatie te behalen.

Elk jaar van zijn werking bevestigt de betrokken vervoerder zijn onvermijdelijke populariteit, niet alleen op het grondgebied van het Siberische Federale District, maar ook op het gehele grondgebied van de Russische Federatie. Immers, de omzet van passagiers, die de luchtvaartmaatschappij Nordstar heeft verdiend, overschrijdt meer dan 1 miljoen mensen.

De luchtvaartmaatschappij beschikt over moderne vliegtuigen "Boeing", die uitgerust zijn met zowel saloners in economy class als business class salons. Er zijn ook vliegtuigen in het park, speciaal gemaakt voor gebruik in het Verre Noorden.

In de nabije toekomst plannen de luchtvaartmaatschappij het routennetwerk uit te breiden, het niveau van de klantenservice te verbeteren, het aanbod aan boord te verruimen.

beoordelingen

"Nordstar" is een luchtvaartmaatschappij die actief op internet wordt besproken. Daarom is het niet moeilijk om reacties te vinden. Wat zijn de voordelen van fans van Nordstar? De recensies onderstrepen de ongelooflijke professionaliteit van het personeel. Het is professionals in het personeel van het bedrijf dat de belangrijkste slogan van de vervoerder rechtvaardigt - het is makkelijk te vliegen. Toeristen merken ook op de gevestigde werkzaamheden van vluchtelingen, begrip en humane houding ten aanzien van de passagiers van de luchtvaartmaatschappij Nordstar. De recensies vermelden dat alle dingen (inclusief waardevolle) die in de salon zijn vergeten niet verdwijnen, en het proces van hun terugkeer geen ongemak veroorzaakt.

Hoewel sommige passagiers de vliegtuigen verouderd vonden, hield iedereen van de schoonheid in de salons. Er waren geen tekortkomingen in deze zaak.

Er is nog een onderscheidend kenmerk van het bedrijf "Nordstar". Recensies let vooral op de lage prijzen voor tickets. Maar ook reizigers vermelden dat in het hoogseizoen het moeilijker wordt om een goedkoop vliegticket te kopen, omdat de overgrote meerderheid charterers door reisorganisaties worden gekocht.

Dubbele ramingen ontvangen voedsel, dat de luchtvaartmaatschappij "Nordstar" biedt. De getuigenissen van de passagiers geven aan dat de set van producten vrij bescheiden is en het is beter voor de eigenaren van een goede eetlust voor het vertrek.

Negatieve feedback

De meeste negatieve reacties hebben betrekking op annuleringen van vluchten, hun vertragingen of overdrachten. Helaas, deze praktijk is gevonden in veel luchtvaartmaatschappijen. Er waren significante vertragingen (voor 6 uur of langer) van de vluchten van Nordstar. In de recensies wordt benadrukt dat passagiers niet voorzien zijn van goede voorwaarde voor detentie (water, eten, fatsoenlijke accommodatie). Soms, toen de vlucht werd geannuleerd, werden de reizigers niet eens hiervan op de hoogte gebracht, en ze werden gedwongen onafhankelijk informatie te zoeken over de plannen van de luchtvaartmaatschappij.

Sommige passagiers merken op dat de exploitanten weigerden de kern van hun probleem te verdiepen en hen in noodsituatie de nodige hulp te bieden.

Af en toe klachten klanten over ongemakkelijke omstandigheden tijdens de vlucht met vliegtuigen "Nordstar". De reacties van de passagiers vertellen over de koude salons, de storing van sommige stoelen.

Online registratie

De betreffende dienst biedt de mogelijkheid om op een geschikte elektronische locatie te registreren met behulp van elk elektronisch apparaat. Er zijn enkele voorwaarden waarover de klant vertrouwd moet zijn met het accepteren van online registratie.

Dus begint het vierentwintig uur voor vertrek en eindigt een uur voor het. U dient vooraf een e-ticket te downloaden.

De dienst is alleen geldig voor de volgende steden van vertrek: Belgorod, Krasnodar, Abakan, Ekaterinburg, Moskou, St. Petersburg, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Makhachkala, Norilsk, Sochi, Nizhny Novgorod, Tomsk, Rostov-aan-Don, Severo-Yeniseisk, Ufa, Ulan -Ude, Khabarovsk.

U kunt niet online registreren voor vluchten naar Beijing, Krasnoyarsk, doorreisvluchten en vluchten op de routes van Anapa-Ufa-Norilsk, Novosibirsk-Nizhnevartovsk-Yekaterinburg.

Als u met dieren reist, kunt u de online incheckservice niet gebruiken voor vluchten die door Nordstar worden georganiseerd. Passagier beoordelingen adviseren speciale aandacht aan dit item.

Ook kunnen reizigers van speciale categorieën die speciale zorg nodig hebben, evenals begeleidende kinderen die zonder ouders reizen, niet profiteren van deze dienst. Dergelijke klanten kunnen zich registreren voor een vlucht bij een speciaal bureau op de luchthaven.

Plaatsen van verhoogd comfort

Met deze service kunt u tijdens de vlucht nog comfortabeler voelen. Wat zijn de voordelen ervan? Je krijgt meer ruimte voor de stoel. Zitplaatsen zullen zich aan het begin van de cabineeconomie klasse of in de buurt van een nooduitgang bevinden. De kosten van deze dienst variëren van vijftien tot dertig euro, afhankelijk van de dienstklasse. Als u lid bent van het loyaliteitsprogramma en de status Gold of Platinum heeft, zullen u gratis plaatsen voor meer comfort krijgen.

Loyaliteitsprogramma

Dit programma voor gewone klanten heet 'Fly easily'. Elke passagier die veertien jaar oud is, kan deelnemer worden. Nadat u op de officiële website van het bedrijf bent geregistreerd, wordt de klant voorzien van een individuele virtuele kaart, waarop mijl ophalen.

Aanvankelijk ontvangt de passagier vijfhonderd gratis miles. In de toekomst worden ze gecrediteerd voor vluchten door reguliere vluchten van de betreffende luchtvaartmaatschappij. Meer kilometers geven extra voordelen.

Aan boord service

Passagiers vragen zich vaak af of er speciale maaltijden voor kinderen op Nordstar-vluchten worden verstrekt. Medewerkers feedback rapporten die beweren over het gebrek aan zo'n voedsel zijn ongegrond. Op alle geregelde vluchten worden kinderen tussen de twee en twaalf voorzien van maaltijden, maar deze service moet vooraf worden besteld (uiterlijk 24 uur voor vertrek).

Vervoer van dieren

De regels van de luchtvaartmaatschappij verbieden het vervoer van dieren niet. Op zichzelf moet een passagier de werkelijke documenten hebben die een bevredigende gezondheidstoestand van het huisdier vaststellen, dat door de staatsveeartseninstellingen wordt afgegeven. De grootte van de houder of kooi waarin het dier reist, moet het de gelegenheid geven om tot zijn volle hoogte te komen, om zichzelf te draaien. De bodem moet waterdicht zijn en bedekt zijn met absorberend materiaal, dat niet wakker moet worden.

Dieren, waarvan het gewicht meer dan acht kilogram bedraagt, kan in de bagageruimte van het vliegtuig worden vervoerd. Betaal zijn vlucht zal in hetzelfde bedrag zijn als overbagage.

Een dier met een gewicht van meer dan tweeëndertig kilogram kan niet worden vervoerd door een Nordstar chartervlucht.

Vrachtvervoer

Het is ook mogelijk om met behulp van de betrokken vervoerder de goederen effectief te vervoeren, volgens de beoordelingen. "Nordstar" (luchtvaartmaatschappij) biedt deze mogelijkheid voor vluchten in dertig richtingen. De volgende diensten worden verstrekt:

• Verkoop van luchtvracht.
• Vervoer van dieren.
• Transport van express mail.
• Vervoer van gevaarlijke goederen.
• Vervoer van bederfelijke goederen.
• Levering aan de deur.
• Ladingverzekering.
• Opslagdiensten.
• Verpakking van lading.
• Douane diensten.

Kantoren van vrachtmakelaars bevinden zich in de volgende steden: Ekaterinburg, Abakan, Krasnodar, Anapa, Peking, Moskou, Krasnoyarsk, Novosibirsk, Norilsk, Ufa, Rostov-aan-Don, Khabarovsk, St. Petersburg.

Kwaliteit luchtvervoer diensten worden geleverd door Nordstar (een luchtvaartmaatschappij). De beoordelingen bevestigen dat zij in de meeste belangrijke gebieden tevreden zijn geweest met de dienst van de betrokken vervoerder. Het is belangrijk om vooraf te vertrouwen met de regels voor het vervoer van bagage, dieren, vlucht met jonge kinderen, om onaangename verrassingen in de toekomst te vermijden.

Wees kieskeurig in het kiezen. Reis met het beste!