Internet-shop "Tehnopoint": recensies van klanten, beschrijvingen, productaanbod en diensten

akRynok elektronica vandaag is verpakt met een groot aantal bedrijven de implementatie van deze of andere producten. Wat interessant is - hier is er niet alleen concurrentie tussen de winkels en merken, maar tussen online en real shopami supermarkten technologie.

In dit artikel zullen we praten over een interessant bedrijf dat in staat zijn om met succes plaatsvinden in beide gebieden was. Dit - de grootste Russische netwerk van winkels "Tehnopoint". Customer reviews, product-assortiment beschrijving, het gebied van winkelen en tal van andere nuttige informatie met betrekking tot deze verkooppunten vindt u in de huidige beoordeling. Nou, laten we beginnen!

Over het bedrijf

Om te beginnen, wij vertegenwoordigen uw aandacht een bedrijf dat de opgegeven keten van winkels beheert. It - DNS onderneming die actief is op de binnenlandse markt sinds 1998. Als u denkt dat de informatie op hun website, zijn er meer dan 1.200 verkooppunten, actief in 400 steden van ons land. Het is gemakkelijk voor te stellen hoe moeilijk vandaag is de organisatie van het werk met klanten, logistiek, berekeningen en andere zakelijke processen dat dit bedrijf te begeleiden.

verkoop vector

In hun winkels verkoopt het bedrijf alleen apparaten en elektronica. Een andere site zegt dat er meer dan 15.000 items in de product catalogus. Deze producten worden gepresenteerd in 15 categorieën, en er is echt alles, van smartphones en eindigend met een aantal huishoudelijke goederen. Dit hele scala van producten uit voorraad leverbaar, "Tehnopoint" bedrijf. Beoordelingen aangeven dat het bereik (zelfs in vergelijking met andere winkels apparatuur) is echt geweldig. En het begon allemaal in 1998, met de opening van een apparaat op te slaan in Vladivostok ...

producten

Alle apparatuur, die wordt gerealiseerd door middel van de handel netwerk "Tehnopoint" (reviews bevestigen), gepresenteerd op de officiële website. Daarom, om een product dat u geïnteresseerd bent in een bepaald moment zijn te vinden, is heel eenvoudig - in de top van de pagina toont het formulier in te vullen door het schrijven van de naam van het product. Natuurlijk, deze problemen in het echte leven niet, want om de gewenste devaysa makkelijkst vinden om direct te solliciteren naar een consultant in een trading hal.

Met betrekking tot dit punt, hebben ook iets te verduidelijken. Het feit dat het netwerk "Tehnopoint" van de winkel reviews (St. Petersburg) bevestigt dit effect in de vorm van "self-service" door het aanbieden van de koper op hun eigen om de goederen te vinden en maak een keuze. Dit betekent dat, eenmaal in de salon, hoef je niet meteen de manager hier die wil om u te helpen te zien. Hoogst waarschijnlijk zal je moeten gaan naar een speciale terminal, die "vertellen", dat is het product u geïnteresseerd bent. Aan de ene kant is het moeilijker, maar aan de andere kant - het is handiger. Bovendien, minder personeel - dus meer betaalbare prijzen.

Dus, op de site bevat niet alleen de naam en prijs, maar ook foto's naar elk product en recensies van klanten die al ervaring met deze apparatuur te hebben. Het is ook vermeldenswaard dat direct op de website wordt onderhouden en de lijst van goederen die op voorraad zijn bij een bepaalde winkel voorraad, "Tehnopoint". Beoordelingen geven aan dat een dergelijke controle waar je kunt krijgen de goederen "live" is erg handig en bespaart tijd op gesprekken naar consultants. Zo kan elke pokupateya onafhankelijk pick-up een ding en dat zeker zal krijgen, als deze beschikbaar is.

In de beschrijving op de website zijn ook blij en de overvloed aan foto's van elk item. Dit betekent dat de winkel is geïnteresseerd in hoe je de meest gunstige indruk op uw klant.

prijzen

De waarde van de goederen is ook beschikbaar op de officiële website van "Tehnopoint". Beoordelingen van de winkel toont duidelijk aan dat het beleid met betrekking tot de kosten van goederen is gericht om het zo toegankelijk mogelijk te maken. Vergeet niet, we hebben al gesproken over de aanwezigheid van speciale terminals om te zoeken naar de goederen. Het toont als een bevestiging van dit advies. Daarnaast zijn de kosten van de productie, die we vinden op de website, wordt ook gesproken over de positionering van de begroting van het netwerk van verkooppunten.

Nog één ding - dit gamma van producten. Hier (althans, in de internet-shop - dat is zeker) voor het eerst gepresenteerd meer betaalbare items, die, uiteraard, zijn in grote vraag, dan de kostbare apparatuur. Dit is niet verwonderlijk, omdat de binnenlandse massamarkt altijd "achtervolgd" voor de begroting.

levering

Er is een bepaalde strategie, op die werkt "Tehnopoint". Reviews over de winkel, vonden we in het netwerk, laten zien dat het werkt in twee delen - de online shop (handelen op basis van hun officiële website, waar mensen een bestelling kan maken, betalen en daarna kies een van de pakhuizen); en een echte supermarkt elektronica (netwerk van 1.200 winkels, waarvan we hebben vermeld). Het beschrijven van online store "Tehnopoint" reviews zeggen dat de winkel internet service biedt de mogelijkheid om de levering te bestellen.

Bevestiging vinden op de site: hier (apart voor elke stad) is een lijst van opties op de manier waarop u de goederen te krijgen. In Moskou, bijvoorbeeld, zijn er twee opties - om dingen in de Express-modus (het zal duurder zijn), en eenvoudige levering binnen 1-2 dagen. Als je kunt wachten voor uw bestelling, moet u gebruik maken van de tweede optie en op te slaan op dit punt.

Als extra service biedt de onderneming haar klanten een nog en installatie van grote huishoudelijke apparaten, het leveren van het naar de gewenste verdieping en ga zo maar door.

Winkels en website

Omdat, zoals hierboven vermeld, "Tehnopoint" - dit is een kans om te bestellen via de portal en gemakkelijk om te winkelen apparatuur, ontvangt de gebruiker het recht om te kiezen waar hij wil graag een aankoop te doen. Nogmaals, als u denkt dat de beoordelingen, hoe goedkoper het zal kosten in het geval van een bestelling op de website - maar de scheepvaart zal een bepaald bedrag kost. Daarom kunnen we niet met zekerheid zeggen waar te kopen winstgevend.

Een belangrijke rol kan je spelen persoonlijke voorkeuren. Sommige klanten de voorkeur aan een keuze te maken op hun eigen, terwijl anderen graag in contact komen consultants. Hoe kan ik de online winkel "Tehnopoint 'reviews te beschrijven, dit is geen probleem van de kant van het personeel en door de klanten.

Werk in het bedrijf

Om meer over het bedrijf en de essentie ervan te leren, we ook gevraagd wat informatie over het werk in het. Zoals opgemerkt door de gebruikers, betalen hier is goed, veel vacatures (we hebben het over meer dan 1200 winkels). Echter, het werk niet kan worden eenvoudig genoemd.

In "Tehnopoint" (St. Petersburg), beoordelingen die we erin geslaagd om een ernstige gevolgen van een systeem van boetes te vinden. Als de adviseur zich laat afleiden in de tijd om te werken, niet praten of lachen in het geval - het zal worden beboet. Hetzelfde geldt met betrekking tot de slips geplakt verkeerde barcode, en de vertraging in de uitvoering van de taak, en vele andere dingen.

Zoals blijkt uit het beschrijven shop "Tehnopoint" (St. Petersburg) Beoordelingen personeel is - een plek waar mensen een goede ervaring in de verkoop en op hetzelfde moment kunnen krijgen om zich te laten wennen aan de harde discipline. Dit bedrijf kan de perfecte baan voor studenten die net hun carrière beginnen zijn.

beoordelingen

Aanbevelingen van klanten konden we heel anders te vinden. Om eerlijk te zijn, ze kunnen worden verdeeld (als geheel) op "lof" groep en "verontwaardiging." In het eerste geval, hebben gebruikers gemeld dat winkels "Tehnopoint" (Moskou) werken op een professioneel niveau. By the way, ongeveer hetzelfde in elke stad.

De positieve reacties kopers noemen lage prijzen, een breed scala aan producten, handige systeem van kortingen en besparingen, die de winkel weer te stimuleren. Negatieve beoordelingen noemen vaak "hamovityh" leveranciers en goederen van slechte kwaliteit.

Over het gedrag van het personeel kan het hierboven beschreven stelsel van sancties herinneren. Zelfs als we aannemen theoretisch mogelijke manifestatie van lompheid van de kant van de adviseur, de winkel neem altijd strenge maatregelen als de klant echt goed. Echter, elk van ons waardeert "grofheid" op zijn eigen manier, om zo te zeggen dat deze mensen werken, kunnen we niet in alle winkels "Tehnopoint". Relatief lage kwaliteit goederen - een netwerk, volgens de geldende wetgeving, maakt een terugbetaling of reparatie. Daarom moet het geen zorgen als je niet hoeft te mislukken schuld.

bevindingen

Winkelketens, die we in dit artikel beschreven, zet zijn sterke groei. Dit betekent dat het management rekening houdt met de factoren die nodig zijn voor de succesvolle ontwikkeling van het bedrijf. Hoogwaardige producten en een hoog niveau van dienstverlening - onder hen.