Travel Agent - wie is dit, en hoe om hen te contacteren?

In de eenentwintigste eeuw, de toeristische sector, meer dan ooit, populair. Er is een groeiende vraag naar het product gevormd door de tour operator, elke dag verhoogt het aantal reizigers (toeristen), en samen met het en het uitbreiden van de toeristische markt. Er zijn nieuwe tour operators, die een pakket voor de menselijke reis te vormen, en reisagenten die betrokken zijn bij de realisatie van dergelijke producten. Veel mensen hebben geen verschillen tussen de touroperator en het reisbureau te zien, maar ze zijn. Travel Agent werkt met een brede contingent van zijn doel - de koper. De reisorganisator niet direct werkt, en werkt samen met reisbureaus of andere personen, vertegenwoordigers van de toeristische sector.

De verschillen tussen de reisagent en de touroperator

De bovengenoemde termen worden bepaald door de vorm van het onderwerp activiteit. Touroperator, reisagent - een bedrijf of ondernemer actief in een of andere vorm van activiteit. In eenvoudige termen, de touroperator - is degene die het product creëert en zorgt voor een offerte. Travel Agent - is degene die het aanbod af verkoopt van de touroperator client. In sommige gevallen, in de licentie voor agentschappen activiteiten reizen voorgeschreven, kan het reisbureau gaan met de vorming van lokale aanbod in de regio en heeft het recht om ze te verkopen. Deze voorstellen zijn onder andere rondleidingen in het land of de regio van de woonplaats, weekend tours.

Wat zijn de overeenkomsten tussen de reisagent en de touroperator?

Turoperatr reisbureau en het oplossen van vergelijkbare taken, om zo te onderscheiden hen is soms moeilijk. Op de markt zijn er toeristische bedrijven, speakers en een touroperator en reisbureau op hetzelfde moment. Bijvoorbeeld, een onderneming die zich bezighoudt met de ontwikkeling van routes en ze tegelijkertijd te verkopen aan andere entiteiten van het toerisme, terwijl op hetzelfde moment het verwerven van andere bedrijven van hun producten als een reisbureau en hen te realiseren.

Features activiteiten Reisagent

Travel Agent, evenals een tour operator, kan een private, publieke of joint-stock ownership hebben.

Het belangrijkste verschil tussen een reisbureau door de reisorganisator - het principe van het doen van het toerisme. Touroperator licentie enige persoon / entiteit kan fungeren. Om een VVV-kantoor te openen, functioneren als een reisbureau, niet per se om een licentie te kopen, vooral als je uitsluitend met interne lijnen.

De activiteiten van een reisbureau wordt veroorzaakt door de verkoop van toeristische en sightseeing tours of pakketten, wat betekent dat een persoon die wenst te reizen, kan niet deelnemen aan de selectie van het hotel, restaurant, vrije tijd vormen van diversiteit, en zich te wenden tot een reisagent die beschikbare vormen van recreatie of pakketten biedt.

Travel Agent - dit is de uitvoerder van het toeristische product, verkocht in de vorm van uitgebreide diensten, met andere woorden, "inclusive tour" of een reeks van gratis diensten - aangepaste tour, die gevormd is op basis van de wensen van de individuele klant.

De functies van het reisbureau

Grote Markt functie organisator van toeristische uitstapjes - de aansluiting van de leverancier en de klant-toerist. In dergelijke keten, een reisbureau - verbindingsschakel, zonder welke het onmogelijk is de verbinding correct regelen.

Het kiezen van een service provider is erg belangrijk. De toeristische markt worden vaak gevonden oplichters. Bij het kopen van een kaartje, als gevolg van de toeristische-newbie die de subtiliteiten van het toerisme niet kent kan een product dat niet zijn verzoek voldoet ontvangen.

Travel Agent regelt de selectie van de dienstverleners, op basis van de professionele kennis van de markt van toeristische producten, en gebruik maken van de functies toeristische business.

Kenmerkend voor de reisagent

Een van de belangrijkste activiteiten van een reisbureau - bevordering gevormd geïntegreerde dienstverlening pakketten ontworpen door de touroperator.

reizen winsten middel gevormd als een retailer commissie systeem voor de verkoop van een ander, in dit geval gevormd reisproduct middel. De laatste heeft de mogelijkheid om de geselecteerde client tour extra diensten uit te rusten, zoals de overdracht. Soms progressieve reisbureaus ontvangen van de touroperator bonus en promotie.

Interessant! Producten die verkocht worden door een reisbureau, verkocht tegen een prijs vastgesteld touroperator of een andere dienstverlener.

In aanvulling op de verkoop, is er de volgende aanvullende diensten van reisbureaus:

• registratie van de verzekering;
• het openen van een visum;
• overdragen organisatie;
• Zoeken naar een geschikt hotel.

Touroperator ontwikkelt haar product met een reserve altijd in staat zijn om de gevraagde dienst aan het reisbureau te leveren tegen de voorwaarden van de klant van de interesse van de consument.

Het concept van het reisbureau aansprakelijkheid

Er bestaat zoiets als verantwoordelijke reisbureau. Dit betekent dat hij verantwoordelijk is voor het leven en de veiligheid van de toeristen, dus het is altijd in de kit van een tour, zelfs op een dag, verzekering inbegrepen.

Vandaag de dag meer en meer reizigers liever naar "wilden" uit te rusten en te kopen tours. Reisbureaus om gewoon te vinden, elke stad heeft minstens een dozijn reisbureaus die zich bezighouden met het organiseren van recreatie en vrije tijd reizigers. Dit geldt in het bijzonder van de nederzettingen met een ontwikkelde toeristische infrastructuur.

Vergeet niet dat een reisbureau - de belanghebbende in uw vakantie persoon. Daarom reisbureau diensten zijn in de vraag, en dergelijke organisaties, zich hiervan bewust, voortdurend ontwikkelen van kortingen, promoties. Alle waarschijnlijk gehoord over de dringende vouchers. Het maken van haar dienstverlening dichter bij de klant, vertegenwoordiger van het bedrijf hoopt om nieuwe klanten aan te trekken en hun concurrentiepositie te verbeteren, en anders kan er van zijn bedrijf?