Hoe wordt operator MTS mobiel bellen. Hoe de operator MTS roepen, om haar diensten te gebruiken

Mobiele telefoon - een essentieel kenmerk van elke moderne mens. Als u liever niet te leven dicht bij de natuur, omringd door pijnbomen, moet u een mobiele telefoon nodig is. Echter, via de telefoon keuze moet de keuze van de dienstverlener. Als u kiest voor de diensten van de exploitant MTS, of je bewust van je mogelijkheden zijn? In deze zijn we vandaag en we zullen begrijpen.

Referentie operator MTS

Met dit artikel en moet je om te beginnen met hun operator te kiezen. Indien de klant ondersteuning op het hoogste niveau, dan is elke problematische kwestie die u kiest, en om de kwaliteit van de communicatie die u waarschijnlijk niet kunnen worden geclaimd. Dus, hoe exploitant MTS mobiele telefoon bellen? Waarom heb je deze informatie nodig? Voor deze oproep zijn er tal van redenen uit onwetendheid van hun eigen verlies van Sim-kaart, overleg over roaming-en ga zo maar door in evenwicht te brengen. Laten we eens kijken in een keer, in welke gevallen is het handig met uw provider om te praten.

reden om te bellen

Er zijn een aantal situaties waarin u deze belangrijke oproep zal helpen.

1. Je verliest je telefoon, je verwend Sim-kaart, u de cel gestolen. In al deze gevallen zal je niet weet wat te doen. Intussen is de oproep operator niet alleen u helpen om te kalmeren en focus, maar ook mij vertellen hoe je Sim-kaart, hoe om te gaan met verloren, maar belangrijke contacten en waar te gaan over de diefstal te herstellen. Elk advies in een dergelijke situatie zou niet overbodig zijn, vooral van een ervaren persoon in deze zaken.
2. U kunt altijd support krijgen. Bijvoorbeeld, kun je niet voorzien van een webbrowser, of wilt u de hoorn gesprek te veranderen. In al deze situaties, moet je gaan naar de Contact Center. Hoe te bellen operator MTS mobiel? Dit zal later worden besproken.
3. U moet advies over communicatievraagstukken. Bijvoorbeeld, je gaat op vakantie en willen een roaming-dienst aan te sluiten. De operator zal u adviseren over de tarieven en prijzen. Dit zal sneller dan wanneer je alle fijne kneepjes van zichzelf te begrijpen zijn.
4. Heeft u bijkomende diensten. Bijna altijd je verbinding kunt maken wat je nodig hebt door het sturen van speciale codes en berichten, maar deze informatie heel moeilijk. Call operator MTS mobiele telefoons is zeer eenvoudig, en het is een kwestie van seconden voldoen aan uw verzoeken, installeert u het pakket van SMS-berichten, activeert power-ups en ga zo maar door.

contact

En niet zonder voorwaarden.

1. Als uw nummer wordt geregistreerd in de MTS-netwerken (hetzij in Rusland, Oekraïne of Wit-Rusland), hoeft u alleen bellen een verkort nummer 0890. Het gesprek is gratis.
2. Als je aan het roamen, de gratis oproep aan de Contact Center, kunt u op + 7-383-213-0909. Merk op dat het noodzakelijk is om te bellen een "7" om het gesprek vrij was en kwam aan het juiste adres.
3. Als u bellen vanaf een vaste telefoon, je gewoon het nummer 8-800-250-0890. Deze oproep zal ook vrij zijn. Hetzelfde geldt voor de mobiele telefoon aangesloten op andere mobiele operators. Deze oproep zal ook vrij zijn. Deze informatie zal nuttig zijn voor het geval u uw telefoon verliest wanneer u dringend blokkeren uw nummer van fraudeurs.
4. Stuur een fax naar het contact center, kunt u bellen met 8 (3919) 49-00-14. In dit geval kunt u ook vragen om informatie of diensten.
5. U kunt ook een e-mail te sturen naar het postkantoor info@sib.mts.ru vermelding van uw verzoek.

Diensten aan particulieren

Contact Center zich bezig met het volgende:

1. verandering van tariefplan op verzoek;
2. aan- of afkoppelen van extra diensten en opties;
3. technische bijstand over de verschillende voorstellen en de huidige aandelen;
4. wijzigen telefoonnummer;
5. Telefoon slot op bepaalde tijden.

Het centrum geeft ook advies over alle mogelijke problemen, zoals:

1. afschrijving van het geld van uw saldo;
2. bestellen betaling van een bepaalde dienst, facturering;
3. vragen gedetailleerde gesprekken;
4. aangrenzende kamers of tijdelijk afsluiten;
5. roomservice en alles wat daarmee verbonden.

Diensten voor rechtspersonen

Als u een rechtspersoon is, kan de toegang tot het volledige scala van diensten te krijgen, wetende dat het codewoord. Als je weet hoe je de operator MTS mobiel bellen, maar per ongeluk vergat het codewoord, kan de verandering alleen in persoon in het kantoor. De lijst van diensten is identiek aan de reeds genoemde. Plus een paar extra. Zo kunt u kiezen voor de levering methode accounts.

Per fax of e-mail

Als je naar een contact center op deze manier, kun je verwachten dat je aansluit of loskoppelt service, helpen veranderen het nummer, en uw gegevens tariefplan, zal de telefoon te blokkeren op het juiste moment, of het slot te annuleren. Bovendien kunnen rechtspersonen het wachtwoord voor het internet en e-invoice levering te veranderen.

Praat over kosten

Je weet al hoe de operator MTS noemen, maar je moet weten over een ander interessant punt. Vreemd genoeg, maar het feit dat de oproep vrij wordt gemaakt, betekent niet dat het niet hoeft niets te betalen. Als de diensten die u vragen naar de operator kunnen worden gemaakt door u via de self-service terminal, dan betaal je voor 10 roebel. Het is niet van toepassing op gewone raadpleging, maar hier wordt verwezen, bijvoorbeeld de aansluiting van extra opties. Dat wil zeggen, zelfs indien de prijs lijst geeft aan dat de verbinding met de dienst is gratis, met u nog steeds af te schrijven 10 roebel voor het feit dat de exploitant in overeenstemming met de procedure voor u. In dit verband is het tijd om te praten over hoe dat te doen zonder het contact center, en het kan op veel verschillende manieren.

Andere oplossingen voor de problemen

In plaats van bellen met de operator, kunt u zelf veel problemen op te lossen zonder toevlucht te nemen tot haar hulp. Om dit te doen, zijn er tal van opties. U kunt altijd kiezen voor de meest geschikte. Het hangt ervan af of u in de buurt toegang tot het internet, of u in staat om tekstberichten te typen, zoals telefoon boven de balans zijn. Laten we beginnen met de eenvoudigste - tekstberichten.

Managed services via SMS

Het is een vrij middel beschikbaar voor elke persoon op elke plaats waar hij een telefoonverbinding. Geen configuratie nodig is, en om speciale codes, die het mogelijk maken voor het veranderen van tariefplannen en connect optie te vinden, kunt u alleen de nummer 2 naar nummer 111. Dit verzoek vindt u een compleet overzicht van de diensten die je kunt krijgen met deze methode te krijgen. Als u een aanvraag voor een verandering van tariefplan hebben ingediend, maar dat is onmogelijk om technische redenen, zal u het antwoord krijgen: "Het verzoek kon niet worden voltooid" In dit geval zal er niets van uw saldo niet worden afgeschreven. Alle service-codes kunt u ook vinden op de website van de operator. Deze methode is ook beschikbaar voor een kind, en je kunt het gebruiken, bijvoorbeeld op reis bent.

mobiele assistent

Hier moet u ook een aantal mobiele operator MTS. De werkwijze verschilt van de vorige alleen door het feit dat alles wat je niet nodig hebt te sturen. En in plaats van het verzenden van het bericht naar het nummer 111, hem gewoon bellen. Dit is ook een gratis. Naar aanleiding van de automatische instructies, kunt u uw balans te vinden, de top van zijn prepaid-kaart, maak een "beloofde" de betaling en ga zo maar door. Houd er rekening mee dat deze dienst bij roam wordt betaald.

elektronische assistent

U kunt uw telefoon beheren, zelfs met terminals voor het ontvangen van betalingen. Het is erg handig als je gewend bent om dit te vullen mobiele balans. Dus nu toe niet van plan, kunt u uw tariefplan te veranderen, of sluit een nieuwe dienst. Echter, niet alle zo eenvoudig. Om toegang te krijgen tot deze functie, moet u een wachtwoord. Dit kan gedaan worden door middel van een persoonlijke kast of in persoon op de dienstverlener.

Persoonlijke gegevens online

Operator MTS, evenals veel van de grote spelers in de telecommarkt, biedt haar klanten een zeer handige tool - persoonlijke kast. Dus heeft u toegang tot meer services, u uw kosten in real time controleren, kunt u de verblijfplaats van uw kind te controleren en uw contacten te houden in het netwerk, dat het per ongeluk verwijderen wordt voorkomen.

conclusie

Ongeacht waar in het land waar u bent. Als u een lokaal nummer en MTS operator, hoe te bellen (St. Petersburg, Siberië of Moskou - er is geen verschil) in dit geval? Kies een verkort nummer 0890, op welke probleem dat u niet zou noemen. Als het niet zo urgent, gebruik de andere controles. diensten toe te voegen door middel van SMS-berichten of korte codes, balans te vinden door te bellen naar 111. Dit vereenvoudigt de regeling van de interactie met de exploitanten. Je zal niet nodig om alle voice-structuur die u begroet voor de operator zal zijn om in contact te luisteren. Omdat je niet af te schrijven geen extra geld. U zult altijd bewust zijn van waar uw geld gaat, wat je betaalt voor. Nu hoef je niet alleen weten hoe de operator MTS mobiel bellen, maar ook hoe dat te doen zonder deze gesprekken.