Discussie - dit democratische vorm van zakendoen gesprek

In het hart van alle menselijke interactie is communicatie. De juiste organisatie is bepalend voor de doeltreffendheid van de activiteiten op alle gebieden van het leven.

Voor de organisatie van de communicatie in industriële omgevingen leidinggevend personeel moet ongeveer 80% te brengen van hun arbeidstijd. Daarom is het vermogen om te communiceren is niet minder belangrijk dan de directe kennis en ervaring in het bedrijfsleven.

Communicatie is anders qua inhoud en intensiteit. De kwaliteit hangt niet alleen af van de belangrijkste inhoud, maar ook op het formulier. Goed gekozen vorm helpt om belangrijke doelen sneller te bereiken.

Een van de meest voorkomende vormen van zakelijke communicatie is discussie. Dit soort uitwisseling van ideeën, dat is anders dan andere bijzondere kenmerken. Het wordt bepaald door de aard van de tegengestelde acties van de deelnemers van het gesprek.

Discussie is een publieke discussie (bijvoorbeeld op een productie-vergadering, bijeenkomst met de planning, stafvergadering, enz.) Van een controversieel onderwerp. Met deze vorm van communicatie problemen worden opgelost door middel van vergelijking, de botsing van ideeën en verschillende perspectieven, evenals door hun assimilatie en wederzijds eigenlijk het probleem opgelost.

Met de juiste organisatie van onderhandeling zakelijke bespreking helpt direct aan functies uit te voeren zoals het zoeken naar nieuwe gebieden van het werk, het begin van veelbelovende interventies, controle in werking stelde zaken, de uitwisseling van informatie, communicatie professionals een zakelijke sfeer, ter ondersteuning van zakelijke contacten, de ontwikkeling van plannen en ideeën, enz.

In dit aspect van het debat - het is de meest democratische vorm van het doen van een zakelijk gesprek, die het mogelijk maakt voor de vrije uitwisseling van adviezen en besluiten, die worden geproduceerd door onderlinge overeenstemming met de latere goedkeuring van de leiding.

Interpersoonlijke communicatie in de vorm van discussies veel vaker dan het lijkt uitgevoerd. Het heeft zowel plussen en enkele minnen. De belangrijkste doelstelling is om de mogelijke negatieve aspecten te minimaliseren. Dit helpt om het niveau van vertrouwen en respect tussen de teamleden te verhogen.

Aangezien het debat - het is niet alleen praten, maar in veel opzichten de oppositie gesprekspartners, het suggereert een soort verbale "ping-pong" als de mening van sommige deelnemers niet door anderen worden geaccepteerd en "schoppen" in de richting van de tegenstanders. Vaak probeert om zijn onschuld te bewijzen vertalen in gebrek aan respect voor de principes van tact, en communicatie is op de rand van wederzijdse beledigingen en ga naar controverse. Deze functie is het meest gevaarlijk. Om dergelijke situaties te voorkomen, wil je de theoretische grondslagen van vatten de onderhandelingen.

Debat - is, bovenal, de behendige gebruik van technieken zoals geloof, de juiste emoties, compromisoplossingen, selectieve selectie van informatie, het opbouwen van een redelijke verhouding tussen de aanhangers van verschillende posities.

Als een communicatieve tool is een discussie die gericht zijn op het bevorderen van ideeën en persoonlijke overtuigingen. Wanneer dit niet wordt gedomineerd door logica en emoties. In dit verband, bij de bespreking van het gebruik van een dergelijk instrument moet worden gehecht aan een maximale constructieve en rustige karakter te communiceren.

Na de gesprekken, blijven velen ontevreden met de resultaten, omdat hun ideeën werden verworpen. Daarom is het belangrijk om te kunnen het debat alleen in gevallen waar het echt gerechtvaardigd is te gebruiken. Soms is het verstandiger om de dialoog te vervangen of combineer ze voor een grotere productiviteit. Ook goed is het gebruik van "brainstorm", waarmee je ideeën te genereren in een meer spontane vorm, waardoor ze veel minder pijnlijk screening voor de deelnemers maakt. En het belangrijkste punt: elke groepsdiscussie - is, bovenal, de mogelijkheid niet alleen te spreken, maar ook naar anderen te luisteren. Het is veel belangrijker dan alleen een geschil.